Atsauksmes

BMW Auto ir ļoti svarīgs Jūsu viedoklis un atsauksmes.

Tāpēc veicam mūsu klientu anketēšanu, lai izprastu klientu vajadzības un uzlabotu servisa darbību.

Anketas ir anonīmas un tajās uzrādītā informācija tiks apkopota un izmantota tikai Aura Auto uzņēmuma vajadzībām un servisa pakalpojumu uzlabošanai.

Lūdzu, atbildiet uz jautājumiem un aizpildiet anketu.

  1. Vai jūs apmierina servisa un rezerves daļu darba laiki?

Jā   Nē   Vēlamais darba laiks:

Kā jūs vērtējat apkalpošanas kvalitāti?

Vāji        Apmierinoši        Labi        Izcili

  • apkalpošanas ātrums
  • servisa pieņēmēju attieksme
  • rezerves daļu pārdevēju attieksme
  • servisa pieņēmēju kompetence
  • rezerves daļu pārdevēju kompetence

Jā            Nē

  • vai jūsu A/M tiek atdota jums apsolītajā laikā?
  • vai tiekat brīdināti par laikā neizpildītu darbu?
  • vai tiekat brīdināti par nepiegādātām rezerves daļām?
  • vai servisa meistars izskaidro par Jūsu A/M padarītajiem darbiem, kā arī turpmāk nepieciešamajiem remontiem?

Ja vēlaties saņemt atbildes uz Jūs interesējošiem jautājumiem, lūdzu norādiet savu kontaktinformāciju.